Política de Privacidade – MeuOpenclaw

1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do serviço MeuOpenclaw, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

2. Dados Coletados

Ao utilizar o MeuOpenclaw, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e demais informações fornecidas no momento do cadastro.
• Dados de uso: registros de acesso, logs, informações sobre interações com o serviço, mas sem acesso ao conteúdo das conversas.
• Chaves de API: você fornece suas próprias chaves de API dos provedores de IA, que são criptografadas e armazenadas exclusivamente no seu container.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

• Viabilizar o funcionamento do serviço, incluindo autenticação, suporte técnico e manutenção.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Garantir a segurança do ambiente e prevenir fraudes.
• Comunicar-se com o usuário sobre atualizações, suporte e informações relevantes.

4. Armazenamento e Segurança

• Seus dados e conversas ficam armazenados exclusivamente no container Docker dedicado a você, isolado de outros usuários.
• As chaves de API são criptografadas (AES-256) antes de serem armazenadas.
• A equipe MeuOpenclaw não tem acesso ao conteúdo das conversas ou dados inseridos por você.
• Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Por obrigação legal ou ordem judicial.
• Com provedores de infraestrutura essenciais, sempre sob obrigação de confidencialidade e proteção de dados.
• Mediante consentimento expresso do usuário.

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados pessoais.
• Revogar consentimento, quando aplicável.
• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: oi@campossoftware.com.br

7. Retenção dos Dados

Seus dados serão mantidos apenas enquanto forem necessários para a prestação do serviço ou para cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, seus dados serão excluídos de forma segura, salvo se houver obrigação legal de retenção.

8. Atualização da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: oi@campossoftware.com.br